Politique de confidentialité
1. Qui sommes-nous
Cette politique explique comment Pablo Remondetto, courtier hypothécaire (certificat AMF no 227951), exerçant au sein du cabinet JA Hypothèques, recueille, utilise, communique et protège vos renseignements personnels sur le site pabloremondetto.com. Elle respecte la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).
Responsable de la protection des renseignements personnels
Pablo Remondetto
871, Grande Allée Ouest, Québec (Québec)
Courriel : premondetto@jahypotheques.ca
Téléphone : 438-270-4551
2. Renseignements recueillis
Nous recueillons seulement les renseignements nécessaires pour vous répondre et analyser votre situation.
| Moyen de collecte | Renseignements | Fin |
|---|---|---|
| Calculateur d'économies | Prénom, courriel, téléphone, soldes et paiements de vos dettes, valeur de la propriété, solde et paiement hypothécaires | Vous envoyer votre estimation et communiquer avec vous à ce sujet |
| Prise de rendez-vous (Calendly) | Nom, courriel, téléphone, date du rendez-vous | Planifier la rencontre |
| Navigation sur le site | Adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages visitées | Faire fonctionner le site et assurer sa sécurité |
Les montants entrés dans le calculateur ne sont transmis que si vous soumettez vos coordonnées. Le calculateur ne fait aucune vérification de crédit.
Témoins (cookies). Le site utilise seulement les témoins essentiels à son fonctionnement. Aucun témoin de mesure d'audience ou de publicité n'est utilisé sans votre accord.
3. Consentement et communication
En soumettant le calculateur et en cochant la case prévue, vous consentez à l'utilisation de vos renseignements pour les fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en écrivant au responsable.
Vos renseignements ne sont jamais vendus. Ils peuvent être communiqués seulement :
- au cabinet JA Hypothèques, pour la gestion de votre dossier et le respect des obligations réglementaires;
- aux prêteurs et assureurs hypothécaires, uniquement si vous demandez un financement et avec votre autorisation;
- à nos fournisseurs de services technologiques (hébergement du site, courriel, prise de rendez-vous), qui ne peuvent les utiliser qu'à nos fins;
- lorsque la loi l'exige.
Renseignements hébergés à l'extérieur du Québec. Le site et certains outils (hébergement, prise de rendez-vous) utilisent des serveurs qui peuvent se trouver à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Avant cette communication, nous avons évalué que vos renseignements y bénéficient d'une protection adéquate.
4. Conservation, sécurité et vos droits
Conservation. Les renseignements d'une personne qui ne devient pas cliente sont détruits au plus tard 24 mois après le dernier contact. Ceux d'un client sont conservés selon les durées exigées par la réglementation applicable au courtage hypothécaire, puis détruits de façon sécuritaire.
Sécurité. L'accès est limité aux personnes qui en ont besoin et les échanges sur le site sont chiffrés (HTTPS). En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous avisons les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information.
Vos droits. Vous pouvez en tout temps :
- demander l'accès à vos renseignements et en obtenir une copie, y compris dans un format technologique structuré et couramment utilisé;
- faire corriger un renseignement inexact ou incomplet;
- retirer votre consentement ou demander la suppression de vos renseignements;
- demander de cesser de diffuser un renseignement vous concernant.
Écrivez au responsable à premondetto@jahypotheques.ca. Nous répondons dans un délai de 30 jours.
Plainte. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.
Modifications. Nous pouvons modifier cette politique. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.